আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় লেখা আছে।
krikay11 একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত। এই গোপনীয়তা নীতি krikay11-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও অন্যান্য ডিজিটাল মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও সুরক্ষা সংক্রান্ত সকল বিষয় ব্যাখ্যা করে।
krikay11 ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং এর শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে এবং নিজের স্বাধীন ইচ্ছায় তথ্য প্রদান করতে হবে।
এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম চর্চা অনুসরণ করে তৈরি। krikay11 বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তার অধিকার সম্মান করা একটি মৌলিক দায়িত্ব — শুধু নিয়মের কারণে নয়, নৈতিক কারণেও।
krikay11 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে — অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কোনো তথ্য চাওয়া হয় না। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:
পরিচয় ও যোগাযোগ তথ্য:
পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) তথ্য:
আর্থিক ও লেনদেন তথ্য:
প্রযুক্তিগত তথ্য:
krikay11 বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে — প্রতিটি পদ্ধতিতে ব্যবহারকারীর সম্মতি অনুযায়ীই তথ্য নেওয়া হয়:
উল্লেখ্য, krikay11 কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে না। যা সংগ্রহ করা হয় তার প্রত্যেকটির নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য আছে এবং সেটা পরবর্তী ধারায় বিস্তারিত বলা হয়েছে।
krikay11 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
কোনো তথ্য উপরোক্ত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হবে না। নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করার প্রয়োজন হলে আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।
krikay11 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিরাপত্তা কোনো বিকল্প নয় — এটা আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা ব্যবহারকারীর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত রাখতে হতে পারে। সেই সময় শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
krikay11 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে:
krikay11 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। নিচে কুকিজের ধরন বর্ণনা করা হলো:
ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে আপনি অ-অত্যাবশ্যক কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।
krikay11-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@krikay11.click-এ অনুরোধ পাঠান:
krikay11 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করা হয় না।
krikay11 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে জানানো হবে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য:
এই গোপনীয়তা নীতির বাংলা সংস্করণটি মূল ও চূড়ান্ত। পরিবর্তনের ইতিহাস পেজের নিচে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে জানতে পারবেন।
শুধু কথায় নয় — কাজেই krikay11 গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতি রক্ষা করে
আপনার ডিভাইস থেকে krikay11-এর সার্ভার পর্যন্ত সব তথ্য SSL 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — মাঝপথে কেউ পড়তে পারবে না।
krikay11 কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না — এটা আমাদের অপরিবর্তনীয় নীতি।
তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারবেন — আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার নিশ্চয়তা দিচ্ছি।
আপনার bKash বা Nagad নম্বর কখনো কারো কাছে প্রকাশ করা হয় না। পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় আলাদাভাবে সংরক্ষিত।
আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে krikay11 তাৎক্ষণিকভাবে আপনাকে SMS বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানায়।
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয় — যাতে নতুন হুমকির বিরুদ্ধে সর্বদা প্রস্তুত থাকা যায়।
অনলাইনে নিজের তথ্য কোথায় যাচ্ছে সেটা নিয়ে উদ্বিগ্ন থাকা স্বাভাবিক। krikay11 এই উদ্বেগকে সম্মান করে। তাই এই গোপনীয়তা নীতি শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নয় — এটা আমাদের ব্যবহারকারীদের সাথে একটা সৎ চুক্তি।
krikay11-এ যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন আপনি আমাদের একটা আমানত দেন — আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, লেনদেনের তথ্য। এই আমানত রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ দায়িত্ব। পাঁচ বছরের বেশি সময় ধরে krikay11 কোনো সদস্যের তথ্য লঙ্ঘিত হয়নি — এটা কাকতালীয় নয়, এটা সক্রিয় পরিশ্রমের ফল।
KYC যাচাইকরণ নিয়ে অনেকের মধ্যে একটা ভুল ধারণা আছে — অনেকে মনে করেন এটা অপ্রয়োজনীয় ঝামেলা। আসলে KYC আপনার নিজের সুরক্ষার জন্যই। এটা নিশ্চিত করে যে আপনার অ্যাকাউন্টে অন্য কেউ প্রবেশ করতে পারছে না এবং আপনার অর্থ সুরক্ষিত আছে। krikay11 KYC তথ্য শুধু যাচাইকরণের জন্যই ব্যবহার করে — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।
পেমেন্ট সুরক্ষা নিয়ে কথা বলতে হলে কিছু বিষয় স্পষ্ট করা দরকার। আপনার bKash বা Nagad নম্বর krikay11-এর কাছে থাকলেও এটা শুধু আপনার পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে ব্যবহার হয়। আমাদের কোনো কর্মী এই নম্বর ব্যবহার করে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারে না — কারণ সেটার জন্য PIN প্রয়োজন যা আমাদের কাছে নেই এবং আমরা কখনো চাই না।
কুকিজ নিয়ে অনেকে চিন্তিত থাকেন। krikay11-এর কুকিজ আপনাকে ট্র্যাক করে বিজ্ঞাপন দেওয়ার জন্য নয় — এগুলো মূলত আপনার সেশন বজায় রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে ব্যবহার হয়। যদি আপত্তি থাকে তাহলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে অ-অত্যাবশ্যক কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন।
ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ নিয়ে একটু বিস্তারিত বলা দরকার। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা আপনার অনুরোধে বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলতে পারি। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী কমপক্ষে পাঁচ বছর সংরক্ষণ করতে হয়। এই সময় শেষ হলে সমস্ত ডেটা সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা হয়।
krikay11-এর গোপনীয়তা নীতি একটি জীবন্ত দলিল — প্রযুক্তি ও আইনের পরিবর্তনের সাথে সাথে এটাও আপডেট হয়। যখনই কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হয়, আমরা আগে থেকে জানাই। আপনার বিশ্বাস অর্জন করাই আমাদের সবচেয়ে বড় লক্ষ্য — এবং সেই বিশ্বাস বজায় রাখাই আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্ব।
KYC যাচাই ও লাইভ স্কোর সংক্রান্ত প্রায়ই জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন